智能家居核心场景设计及描述

导读:智能家居目前最核心的价值在于场景设计,单纯冰冷冷的硬件无法解释为何要花如此多的钱做智能家居系统。我们在前期销售中打动客户最核心的过程就是给客户持续描绘一个个做了智能家居系统后的美好生活场景。但是对于入行不久的朋友往往发现自己不清楚智能家居可以做什么场景,或者描述总是干巴巴的而不能打动人心。这里其实都是有套路的,今天大家看完这篇文章,就可以轻松知道智能家居常用的大部分场景,如果你记下了这些话,那么可以直接拿来给客户说了。

一、场景该如何讲?

我们经常被客户问,为什么要花这么多钱买这么贵的智能家居设备?他就究竟给我带来了什么不一样体验?这个时候我们经常略带尴尬的解释说:可以让您的家里更加安全,让您控制家里电器更加简单轻松,让您的窗帘可以在早晨定时开启等等。我们可以发现,这时候我们描述中绝对不会强调我们的面板材料多么好,我们的主机功能多么强大,而是在给客户描述一种他使用时会产生的场景,让他想象如果装了智能家居,他的生活会多么美好。可是经常会发现描述有点干瘪,打动人心的能力不强;逻辑不够清晰,描述顺序混乱;数量不够,关键时刻无法继续打动客户。所以我们需要从这几方面着手分析:场景顺序、场景分类、场景数量、场景描述。

1、场景顺序。我们讲解顺序主要是参照人体在家里可能的移动轨迹,我们以某个别墅一层为例:

他回家如果去一层,那么大部分路线都是:车库、电梯口、客厅;其次是车库、电梯口、茶室;那么我们这时候讲解就要按照这个顺序来,模拟他回家的路线,这样客户代入感就会十分强烈,很容易对比出来不同。 如果他是直接去二楼主卧哪?那么顺序就是:车库、电梯口、过道、主卧。如果客户是从一楼客厅到影音室哪?顺序应该是:客厅、过道、楼梯口、过道、影音室。根据不同的目的有不同的路线,我们则需要讲解客户最有感触的路线,让客户轻松做出对比。

2、场景分类。同一个空间的场景是否可以分类?当然可以,如果没有办法对一个空间的场景做分类说明还没深刻理解场景。场景是由声音、光线、风速、温度、电器状态(电视等)等组成,例如回家模式我们经常这样描述:灯光缓缓亮起,窗帘慢慢打开,空调调节到最喜欢的温度,背景音乐也播放器最爱的歌曲。这里就涉及到声音(音乐和电视)、光线(灯光和窗帘外的自然光)、温度和风速(空调和新风)等关键反馈,他们加在一起组合成了一个回家场景。场景分类十分重要,因为不同客户,不同空间,适合的产品也不同,这时候讲解场景的时候就要有意识避开一下大概率不会做的场景描述,以免后期场景实现时跟你现在讲的不同而产生矛盾。同时要灵活掌握不同组合的不同描述,对不同项目不同客户随机应变。

3、场景数量。同一个空间,同样的配置,描述的场景是不同的,也就是说会有很多个场景。例如:主卧配置了灯光控制系统、音乐控制系统、空调控制系统、窗帘控制系统。那么早晨的场景可以这样描述:定时的时间到了后,灯光从暗到明缓缓亮起,窗帘也慢慢打开,柔和的音乐声音从低到高慢慢响起,开启一个新的早晨。也可以这样描述:定时的时间到了后,灯光从暗到明缓缓亮起,空调调整到最适合的温度上,柔和的音乐声音从低到高慢慢响起,开启一个新的早晨。就是说同样空间同样配置,可以产生很多场景,要学会给不同客户灵活描述,切不可千篇一律。男主女主,小孩老人,感兴趣点不同的。

4、场景描述。完全相同的配置,相同的场景设计,不同的人说出来感觉也是不同的,有的人就可以描绘的身临其境引人入胜,有的说出来就是让人不明所以,甚至感觉没什么用处。这里就需要组织语言,并且进行专业的训练。最好固定一下话术。举例:回家场景中的灯光变化。描述方式一:当您回家后,灯光就会自动量起来,您就不用再去开灯了,省下很多时间。描述方式二:当您回到家后,灯光由暗变亮,由近及远,依次亮起,空间层次分明。由于从黑暗中忽然点亮灯光,亮度不能一下达到最高,而是先调整到50%,适应后再调到全亮。

二、主要场景分类:

这里我们要把最常用的场景名称及描述话语整理出来,大家可以直接使用或者自己根据实际情况修改。 这些场景是笔者个人智能家居职业生涯以来的所有实践后的总结,希望可以帮大家尽快完成自己的场景设计知识体系。由于每个人说法习惯不同,这里去掉了部分修饰词,但是大家给客户说的实话尽量增加修饰词。

1、整体场景

回家场景:傍晚回家,自动启动回家场景。客厅灯光缓缓从近及远依次亮起,窗帘慢慢且安静的关闭,柔和的音乐开始奏响,空调调整到平常最喜欢的温度,在我们开门的瞬间,温馨的家已经为您准备好。

离家场景:早晨我们着急去公司,经常忘记关闭一些电器。而装了智能家居系统后,只要按下离家模式,所有公共区域的灯光、电器等统一关闭,窗帘同步打开通风。部分房间或者电器不希望关闭,可以单独列出来按下离家模式时不关闭特定设备或者特定空间设备。例如:老人在家,那么按下离家模式时老人房的所欲电器都不变化。

智能语音控制场景:我们可以通过智能音箱或者智能开关面板语音控制家里所有智能设备,例如语音控制电视机的开关,语音控制灯光的开闭,语音控制背景音乐声音的大小。冬天躺在床上想休息了,但是不愿意起来关闭外面灯光,只要给语音说一下:‘’我要休息了”,一切都解决了。

安防报警模式:通常情况下,小偷在作案前会进行踩点,他会首先排除掉装有安防系统的房子。当小偷不小心触发到报警器后, 通常小偷都是被吓跑的,而被触发的防区会有警号马上响起,通知家人和保安。

2、卧室:

小朋友讲故事模式:通常很多小朋友在睡觉前, 都喜欢听听故事睡觉。每天都由家长亲自来讲故事, 并要讲到他睡着 并不是一件容易的事。此时,您可轻轻按一下讲故事模式,智能系统会自动播放您预设好的童话故事子目录内所有故事,每个五分钟声音会小一点、灯光亮度弱一点,三十分钟或者一个小时后就会灯光和声音完全关闭。

英语模式:小朋友在玩耍的时候, 按动一下英语模式播放一些英语歌曲,可以让小朋友在英语氛围中玩耍, 这样小朋友会在不知不觉中提高他听力,语感也同步进步。

睡觉模式:按一下睡觉模式, 全宅所有灯光, 窗帘、 背景音乐、 电视等相关设备

都会缓缓关闭保留自己卧室空调继续工作, 同时也不会关闭其他卧室的任何设备。

起夜模式:半夜起来上洗手间, 从床边到洗手间的灯光会缓缓自动亮起到5%左右,这样灯光不会刺眼, 也不会吵醒家人。同时上完洗手间也不会睡意全消, 上床即可入眠

起床模式:业主可以通过手机APP设置好起床模式, 不再像过去一样用闹钟方式把自己强行唤醒。例如:每天早上八点, 起床模式会自动定时启动,电动布帘自动打开, 纱帘缓缓关闭, 背景音乐缓缓响起,你在音乐和阳光中舒适的醒来。

3、客餐厅:

会客模式:当有客人来家里拜访时,启动会客场景,此时灯光全亮,客厅灯火辉煌,迎宾音乐响起。当大家就做后,灯光亮度逐渐降低到50%,此时大家可以互相看到但是又不过于聚焦,有利于放松心态。同时音乐声音变小,宾主双方开始愉快的交流。

客厅观影模式:某天周末阳光明媚, 您在客厅沙发上坐着打算看电视按动一下电视模式, 电视自动打开,电动窗帘自动关闭, 背景音乐缓缓关闭,您就可以很舒适的在阳光明媚的午后欣赏电视节目。

晚餐模式:按下晚餐模式,四周灯光缓缓变暗,餐厅中心相对明亮,把家庭的中心都集中在餐厅里。同时柔和而恰当的音乐开始响起,窗帘慢慢关闭,让晚餐更有情调。

生日模式:如果家里有人过生日,按下生日模式,此时家里响起欢快的生日歌曲,灯光亮度调到1%,配合着蛋糕蜡烛,营造出不弱于酒店的生日晚宴场景。

4、卫生间

泡澡模式:泡澡的时候, 如果没有音乐,放松的感觉是体验不到的,按一下泡澡模式, 窗帘会自动关闭, 灯光缓缓变暗,音乐缓缓响起, 此时您躺在温热的水里泡澡时, 一天的疲劳将瞬间消散。

魔镜场景:嵌入式魔镜通常安装于卫生间洗手台的镜子位置, 刷牙时一边照着镜子,一边可以看看天气预报、 看看上班路面是否拥堵、 看看早间新闻。如果此时配上一个全智能的体重秤,可以时刻监督自己体重变化及体脂等信息。如果超出计划,可以适当调整饮食。

紧急按钮:当发生紧急情况, 按动紧急按钮家里的背景音乐音箱或者手机APP会进行警示广播, 让家里人第一时间知道。

5、健身区(舞蹈室)

舞蹈(瑜伽)模式:每天清晨, 一进健身房, 按动一下“ 舞蹈(瑜伽)模式”

窗帘自动调整到适合亮度 ,背景音乐会自动切换至对应的音乐,音乐“ 子目录” 进行滚动播放, 一切都是那么“简单。

健身模式:按下健身模式后,动感的音乐响起,节奏与锻炼速度相同,在健身区挥汗如雨时不再寂寞。

7、密室区

密室场景:密室的主要功能是保护家人人身安全和财务安全。我们可以在衣帽间、书房等地方设置密室,当主人过来挥一下手或者摇动一下旁边的书,则密室门打开,即安全又酷炫。

8、车库区

智能进车库门场景:我们可以通过蓝牙等方式识别出家里人的车,一旦靠近车库门五十米则车库门缓缓打开,车库灯及上楼的过道灯依次打开,电梯在车库等待。当车辆开进车库停下后,车库门自动关闭。当主人走入电梯上楼后,车库灯及过道灯慢慢关闭。

9、影视厅

进入(观影)模式:按一下进入模式, 影音室的所有灯光会先打开让家人入座,随后除了星空灯外其余的慢慢关闭。于此同时投影机、 所有功放、 媒体播放机、 硬盘播放机、 机顶盒、 矩阵等机房内众多设备都会逐个自动打开,直接进入选片状态。

卡拉OK模式:按下卡拉OK模式,则直接启动卡拉OK场景,如果是正在观影但是忽然想唱歌,那么会自动从观影模式切换到唱歌模式,全程无需人为参与,大大降低操作难度。

离开模式:按下离开模式,影音室所有灯光和影院设备全部关闭,无需人为操作。

10、茶室

饮茶模式:灯光变暗,所有卷帘全部关闭或者下降到一半,空灵清净的音乐响起,主人和客人自由的交谈畅想。幽暗的光线不会让人关注到自己脸上每个细节,此事大家沟通再无顾虑。

投影模式:灯光关,窗帘全关,投影机、幕布、功放、音箱等依次打开。此时可以直接连接电脑开始投影了。

以上为主要场景介绍,除此之外细分场景还有数十种,如果需要进一步研究,可以联系作者,做详细交流。

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